Opći uvjeti

Web stranicu i pripadajuće službene profile na društvenim mrežama uređuje i održava Franjevački samostan, Neprofitna vjerska organizacija (u daljnjem tekstu: “Franjevački samostan”, “mi” ili “Davatelj usluge”).

Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na pristup i korištenje web stranice te svih povezanih sadržaja, funkcionalnosti i komunikacijskih kanala (društvene mreže, privatne poruke, komentari i sl.). Svakim pristupom i/ili korištenjem potvrđujete da ste ove Uvjete pročitali, razumjeli i da ih prihvaćate. Ako se s Uvjetima ne slažete, dužni ste odmah prestati koristiti web stranicu i društvene mreže.

Opće odredbe

  1. Obvezujuća narav Uvjeta. Smatrat će se da ste prihvatili ove Uvjete u trenutku prvog pristupa web stranici ili društvenim mrežama. Za sva pitanja možete nam se obratiti na e-mail: info@trsat-svetiste.com.hr.
  2. Izmjene sadržaja i Uvjeta. Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, izmijeniti Uvjete, izgled, sadržaj i/ili funkcionalnosti web stranice i društvenih mreža. Izmjene stupaju na snagu danom objave. Nastavak korištenja nakon objave izmjena smatra se vašim prihvatom izmijenjenih Uvjeta.
  3. Prava na sadržaj. Sav sadržaj (uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, fotografije, grafike, logotipe, dizajn, baze podataka i drugo) na web stranici i službenim kanalima društvenih mreža pripada Franjevački samostan ili je korišten uz odgovarajuće dopuštenje, te je zaštićen propisima o autorskom pravu i drugim pravima intelektualnog vlasništva.
  4. Zabrana neovlaštenog korištenja. Zabranjeno je kopiranje, reproduciranje, distribuiranje, javno priopćavanje, preuzimanje, ponovno objavljivanje, izmjena ili bilo kakvo drugo korištenje sadržaja bez našeg prethodnog izričitog pisanog odobrenja, osim u mjeri dopuštenoj obveznim propisima.
  5. Komercijalno korištenje. Svako komercijalno korištenje sadržaja (uključujući promociju, oglašavanje, preprodaju, korištenje u marketinške svrhe ili monetizaciju sadržaja) izričito je zabranjeno bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.
  6. Ponašanje korisnika. Zabranjeno je objavljivanje i/ili slanje sadržaja koji je nezakonit, uvredljiv, diskriminirajući, prijeteći, klevetnički, koji krši tuđa prava (uključujući autorska prava i prava privatnosti), ili na bilo koji način može uzrokovati štetu trećim osobama ili Franjevački samostan.
  7. Autorska prava i sadržaj trećih osoba. Zabranjeno je objavljivanje tuđeg sadržaja bez odgovarajućih prava i dopuštenja. Za sadržaj koji objavite vi, odgovarate isključivo vi.
  8. Zaštita djece i privatnosti. Zabranjeno je objavljivanje sadržaja koji povrjeđuje prava djece, potiče njihovu izloženost riziku ili krši prava privatnosti bilo koje osobe, uključujući objavu osobnih podataka bez pravne osnove.
  9. Zabrane na društvenim mrežama. Na društvenim mrežama Franjevački samostan, uključujući privatne poruke, zabranjeno je:
    • izričito ili prikriveno oglašavanje proizvoda ili usluga bez našeg odobrenja;
    • izričito ili prikriveno oglašavanje osobnih internetskih stranica, blogova ili profila;
    • korištenje funkcionalnosti na način koji može uzrokovati štetu, ometanje rada ili sigurnosne incidente;
    • lažno predstavljanje ili predstavljanje u ime trećih osoba;
    • spam, lančana pisma, piramidalne sheme i slične radnje.
  10. Zabrana ometanja i zlouporabe. Zabranjeno je ometanje korištenja web stranice/društvenih mreža drugim korisnicima, pokušaji neovlaštenog pristupa, kao i bilo kakve radnje koje ugrožavaju dostupnost, integritet ili sigurnost sustava.
  11. Zlonamjerni sadržaj. Zabranjeno je objavljivanje ili distribucija sadržaja koji sadrži viruse, “malware”, “spyware” ili druge štetne programe i/ili radnje koje mogu oštetiti ili preopteretiti sustav.
  12. Osobni podaci. Zabranjeno je neovlašteno prikupljanje, obrađivanje ili objavljivanje osobnih podataka drugih korisnika ili trećih osoba.
  13. Uklanjanje sadržaja i ograničenje pristupa. Zadržavamo pravo (ali ne i obvezu) ukloniti bilo koji sadržaj i/ili ograničiti pristup korisniku koji krši ove Uvjete, bez prethodne najave, te poduzeti druge radnje koje smatramo potrebnima radi zaštite prava i interesa Franjevački samostan i/ili trećih osoba.

Pravo intelektualnog vlasništva

Materijali na web stranici i društvenim mrežama Franjevački samostan zaštićeni su autorskim pravom i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Korištenjem web stranice ne stječete nikakva prava vlasništva niti licencu nad sadržajem, osim ograničenog, opozivog i neprenosivog prava pregledavanja sadržaja za osobne, nekomercijalne potrebe, u skladu s ovim Uvjetima.

  1. Svako korištenje sadržaja u komercijalne svrhe bez prethodnog pisanog odobrenja strogo je zabranjeno.
  2. Zabranjeno je korištenje sadržaja u promotivne svrhe bez prethodnog pisanog odobrenja.
  3. Zabranjeno je korištenje sadržaja za prodaju proizvoda ili usluga bez prethodnog pisanog odobrenja.
  4. Zabranjene su izmjene, prevođenje ili adaptacije sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.
  5. Zadržavamo pravo ispitati i poduzeti radnje povodom svake prijave povrede prava intelektualnog vlasništva.
  6. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava koja vam pripadaju temeljem obveznih propisa.

Ograničenje odgovornosti za štetu

  1. Sadržaj “kakav jest”. Web stranica i sav sadržaj dostupni su “takvi kakvi jesu” i “kako su dostupni”, bez ikakvih izričitih ili prešutnih jamstava. Ne jamčimo točnost, potpunost, pouzdanost ni ažurnost sadržaja.
  2. Dostupnost. Ne jamčimo neprekidnu dostupnost web stranice, društvenih mreža ili pojedinih funkcionalnosti te ne odgovaramo za prekide rada, održavanje, tehničke smetnje, greške, kašnjenja, gubitak podataka ili druge probleme, neovisno o uzroku.
  3. Isključenje odgovornosti. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima, isključujemo odgovornost za svaku izravnu, neizravnu, slučajnu, posljedičnu ili posebnu štetu koja bi mogla nastati korisniku ili trećim osobama, osobito (ali ne ograničavajući se na):
    • štetu nastalu objavama, postupcima ili propuštanjima korisnika i trećih osoba;
    • štetu zbog zlouporabe, neovlaštenog korištenja ili oštećenja sadržaja;
    • štetu zbog privremene ili trajne nedostupnosti web stranice ili pojedinih dijelova;
    • štetu uzrokovanu sadržajem, uslugama ili oglasima trećih strana;
    • štetu zbog korištenja poveznica na web stranice trećih osoba i sadržaja dostupnog putem tih poveznica;
    • štetu uzrokovanu zlonamjernim softverom, kibernetičkim napadima ili drugim sigurnosnim incidentima izvan naše razumne kontrole.
  4. Obvezna ograničenja. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se ne može isključiti ili ograničiti prema obveznim odredbama primjenjivog prava.

Reklamacije i prigovori

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može podnijeti pisani prigovor putem pošte ili elektroničke pošte.

Pisane prigovore možete uputiti:

Napomena: Rokovi odgovora i vrijeme obrade upita ovise o složenosti zahtjeva i opterećenju sustava. Nastojimo odgovoriti u razumnom roku.

Zadnje ažurirano: 14 siječnja, 2026